安装基础组件失败

浅蓝色墨水

安装基础组件失败，安装过程已终止，请问这是什么问题

火绒运营专员

您好，您这边尝试在安全模式下安装试下呢？

浅蓝色墨水

火绒运营专员 发表于 2024-7-15 10:25
您好，您这边尝试在安全模式下安装试下呢？

试过了没安装上，我看之前的帖子有进入安全模式，也不行

火绒运营专员

浅蓝色墨水 发表于 2024-7-15 10:28
试过了没安装上，我看之前的帖子有进入安全模式，也不行

您好，您这边尝试使用专杀工具扫描看下是否有异常呢？https://bbs.huorong.cn/thread-18575-1-1.html

浅蓝色墨水

火绒运营专员 发表于 2024-7-15 10:31
您好，您这边尝试使用专杀工具扫描看下是否有异常呢？https://bbs.huorong.cn/thread-18575-1-1.html ...

还是不行。杀毒到最后不动了

浅蓝色墨水

火绒运营专员 发表于 2024-7-15 10:31
您好，您这边尝试使用专杀工具扫描看下是否有异常呢？https://bbs.huorong.cn/thread-18575-1-1.html ...

还是不行

浅蓝色墨水

咋还打不上字了呢，还是不行

火绒运营专员

浅蓝色墨水 发表于 2024-7-15 10:57
咋还打不上字了呢，还是不行

麻烦留下您联系方式协助您看下~

浅蓝色墨水

QQ：37547202

火绒运营专员

浅蓝色墨水 发表于 2024-7-15 11:02
QQ：37547202

您好，您QQ拒绝被添加，麻烦您添加下QQ3158498132

火绒运营专员

您好，您的问题工程师已协助您解决，感谢您的反馈~

Rexheshvan

火绒运营专员 发表于 2024-7-15 11:06
您好，您QQ拒绝被添加，麻烦您添加下QQ3158498132

您好，我这里也遇到了同样的安装问题，也将5.0卸载和进入安全模式安装了，没有效果

火绒运营专员

Rexheshvan 发表于 2024-11-30 20:11
您好，我这里也遇到了同样的安装问题，也将5.0卸载和进入安全模式安装了，没有效果 ...

您好，您有尝试运行过专杀工具（https://bbs.huorong.cn/thread-18575-1-1.html）之后再进入网络安全模式下安装看看嘛，若仍然无法安装成功，麻烦您留一下您的QQ，添加您帮您看下问题

Rexheshvan

火绒运营专员 发表于 2024-12-1 09:58
您好，您有尝试运行过专杀工具（https://bbs.huorong.cn/thread-18575-1-1.html）之后再进入网络安全模式 ...

有的，跑完专杀工具没有扫到东西，已经尝试过进安全模式安装，QQ：1359438249

火绒运营专员

Rexheshvan 发表于 2024-12-1 14:36
有的，跑完专杀工具没有扫到东西，已经尝试过进安全模式安装，QQ：1359438249 ...

您好，已发送好友申请，麻烦您留意一下验证信息~