安装基础组件失败

浅蓝色墨水

安装基础组件失败，安装过程已终止，请问这是什么问题

火绒运营专员

tianjiajia2008 发表于 2025-9-29 11:37
已经添加，解决好了，谢谢

好的，后续有问题的话随时在论坛反馈就可以了

tianjiajia2008

火绒运营专员 发表于 2025-9-29 11:28
好的，我们这边看一下哦~  这边方便加一下您的联系方式吗

已经添加，解决好了，谢谢

火绒运营专员

tianjiajia2008 发表于 2025-9-29 11:26
WIN10系统，也是安装基础组件失败，安全模式也不行，病毒也查杀了

好的，我们这边看一下哦~  这边方便加一下您的联系方式吗

tianjiajia2008

WIN10系统，也是安装基础组件失败，安全模式也不行，病毒也查杀了

火绒运营专员

fryayig 发表于 2025-1-11 16:56
好吧，确实装上了
然后有个程序之前在此期间一直有个内存泄漏的问题，火绒重新装上后又好了 挺神秘的 ...

好的， 感谢您的反馈，后续使用火绒有问题您再联系我们。

fryayig

火绒运营专员 发表于 2025-1-11 16:28
您好，需要到安全模式下尝试安装下，如果不行的话需要留QQ工程师远程协助您处理。 ...

好吧，确实装上了
然后有个程序之前在此期间一直有个内存泄漏的问题，火绒重新装上后又好了 挺神秘的

火绒运营专员

fryayig 发表于 2025-1-11 16:22
有的，已经无防护很长一段时间了

您好，需要到安全模式下尝试安装下，如果不行的话需要留QQ工程师远程协助您处理。

fryayig

火绒运营专员 发表于 2025-1-7 09:21
您好，您这边也有这个问题吗？

有的，已经无防护很长一段时间了

火绒运营专员

fryayig 发表于 2025-1-7 02:35
所以都是怎么解决的？总不能挨个qq解决吧

您好，您这边也有这个问题吗？

fryayig

火绒运营专员 发表于 2025-1-3 17:58
已在QQ解决~

所以都是怎么解决的？总不能挨个qq解决吧

火绒运营专员

Alicest 发表于 2024-12-31 09:59
你好，我也是相同的问题，跑完专杀工具也没问题
麻烦加我qq：1242389369，非常感谢 ...

已在QQ解决~

火绒运营专员

yhbyhb888 发表于 2024-12-30 22:35
您好，我这里也遇到了同样的安装问题，也将5.0卸载和进入安全模式安装了，没有效果，尝试运行过专杀工具之 ...

已在QQ答复您~

火绒运营专员

Alicest 发表于 2024-12-31 09:59
你好，我也是相同的问题，跑完专杀工具也没问题
麻烦加我qq：1242389369，非常感谢 ...

好的，这边稍后添加您~

Alicest

火绒运营专员 发表于 2024-12-1 14:42
您好，已发送好友申请，麻烦您留意一下验证信息~

你好，我也是相同的问题，跑完专杀工具也没问题
麻烦加我qq：1242389369，非常感谢

火绒运营专员

yhbyhb888 发表于 2024-12-30 22:35
您好，我这里也遇到了同样的安装问题，也将5.0卸载和进入安全模式安装了，没有效果，尝试运行过专杀工具之 ...

好的，这边尽快添加您呢~