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[产品问题] 加密连接扫描错误

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楼主
发表于 2024-5-4 09:26:16 | 只看该作者 |正序浏览 |阅读模式
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浏览网页总是会弹加密连接扫描错误提示框,尤其是看新闻时频繁弹出,这个问题是我网络问题还是火绒的问题,我换过网络环境也是一样,请核实一下
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32#
发表于 2024-5-8 20:34:47 | 只看该作者
您好,相关情况是属于正常的,建议您调整下发生扫描错误处理方式,后续有问题您及时联系我们确认。



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31#
发表于 2024-5-6 18:36:32 | 只看该作者
您好,需要跟您确认下,是您未访问这些地址然后出现弹窗吗,还是访问这些地址出现弹窗后影响使用呢,
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30#
发表于 2024-5-4 18:07:55 | 只看该作者
HR2CuFAF 发表于 2024-5-4 17:57
1、这个是对方域名的问题吗?
2、添加排除有风险吗?
3、如果只能通过排除解决那就太多要加的了,太繁琐 ...

您好,是访问的域名存在跳转的情况,可以添加信任程序。如有问题可以及时联系我们
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29#
发表于 2024-5-4 17:57:11 | 只看该作者

1、这个是对方域名的问题吗?
2、添加排除有风险吗?
3、如果只能通过排除解决那就太多要加的了,太繁琐
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28#
发表于 2024-5-4 17:48:34 | 只看该作者
本帖最后由 火绒运营专员 于 2024-5-4 17:50 编辑

您好,技术部门已经测试您提交的复现信息,您提到的情况加密连接报扫描错误的情况属于正常,麻烦您看下图框选的信息,也可以在您电脑上按F12查看。如果影响使用您可以添加信任程序或者排除域名。若不希望弹窗可以将火绒软件模式设置成游戏模式,感谢反馈。







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27#
发表于 2024-5-4 16:29:42 | 只看该作者
HR2CuFAF 发表于 2024-5-4 16:26
我的火绒是公测前安装的,论坛下载的版本,但是也自动升级到了6.0.0.25,和这个有关系吗?是升级不完整导 ...

您好,应该不是的,我们先确定一下原因,如果影响正常使用您可以加排除。等技术部门确定结果后和您同步
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26#
发表于 2024-5-4 16:26:02 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2024-5-4 16:02
好的,我们先验证下~

我的火绒是公测前安装的,论坛下载的版本,但是也自动升级到了6.0.0.25,和这个有关系吗?是升级不完整导致吗?
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25#
发表于 2024-5-4 16:02:42 | 只看该作者
HR2CuFAF 发表于 2024-5-4 16:01
这个报错大多和加载图片有关,只要网页中存在大量图片,大概率会报错,建议直接在百度图片搜索各种关键词 ...

好的,我们先验证下~
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24#
发表于 2024-5-4 16:01:13 | 只看该作者

这个报错大多和加载图片有关,只要网页中存在大量图片,大概率会报错,建议直接在百度图片搜索各种关键词的图片来测试
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23#
发表于 2024-5-4 15:58:34 | 只看该作者
HR2CuFAF 发表于 2024-5-4 15:57
已更新复现方法

好嘞,收到~
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22#
发表于 2024-5-4 15:57:56 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2024-5-4 15:53
好的,已收到信息,本地验证结果出来后和您沟通

已更新复现方法
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21#
发表于 2024-5-4 15:53:41 | 只看该作者
HR2CuFAF 发表于 2024-5-4 15:50
复现方法:
浏览器访问以下网址https://www.hao123.com/
http://www.china.com.cn/

好的,已收到信息,本地验证结果出来后和您沟通
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发表于 2024-5-4 15:50:55 | 只看该作者
HR2CuFAF 发表于 2024-5-4 15:44
你们一直强调添加排除域名来解决,请问这个操作是否有风险?如果是病毒木马弹窗提示你们也是教我们添加排除 ...

您好,非常感谢您跟帖回复我们,等结果出来后,将在此贴内跟帖回复您
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19#
发表于 2024-5-4 15:50:16 | 只看该作者
本帖最后由 HR2CuFAF 于 2024-5-4 16:23 编辑

复现方法1:
浏览器访问以下网址,一般第一次打开会报错,如何刷新不会报错,但是间隔10-20分钟再打开又会报错
https://www.hao123.com/

复现方法2:
百度图片搜索英雄联盟,加载图片时会出现大量报错

事实上我认为是加载图片时才会报错,网页中存在大量图片,图片引用的链接都不同,这样报错的概率也就上升了,还请你们测试看看

本楼层更新时间:2024/05/04 16:21
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18#
发表于 2024-5-4 15:47:19 | 只看该作者
HR2CuFAF 发表于 2024-5-4 15:41
https://bbs.huorong.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=136984

https://bbs.huorong.cn/forum.php?mod=vie ...

您好,我们在公测前已优化过,这边需要收集您的日志信息是需要跟产品技术部门确定下原因,已经将您提供的现有信息转交技术部门确认,结果出来后我们将跟帖联系您。
您提到的【后续公测版本会对该功能进行一个优化调整】是我们优化前的答复.我们也在持续优化web扫描-加密连接功能。十分感谢您的支持与关注
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