安装到99%无法写入文件，重复多次都是这样。
问题：Win7首次安装火绒，出现启动异常，显示火绒需要“修复”或“重启”，尝试而无效，且无法使用火绒任何功能
1.首次安装火绒 V
2.火绒安装在C盘 V
3.（个人认为问题所处）电脑中有病毒软件在火绒之前安装（比如带毒的激活工具），阻止火绒生效
尝试：下载专杀工具后，无法启动程序
4.（个人认为问题所处）其它软件限制火绒启动
按照（4）检查后发现 无 Huorong internet Security Daemon服务
在线请求远程技术支持，希望官方回复，感谢
Simple-Yan 发表于 2022-1-1 19:45
问题：Win7首次安装火绒，出现启动异常，显示火绒需要“修复”或“重启”，尝试而无效，且无法使用火绒任何 ...
您好，麻烦您留下您的QQ，我们帮您看下此问题
火绒运营专员 发表于 2022-1-4 10:00
您好，麻烦您留下您的QQ，我们帮您看下此问题
2876282889（每天20:00后在线）
Simple-Yan 发表于 2022-1-5 20:47
2876282889（每天20:00后在线）
已添加您的QQ，麻烦您通过一下，若未收到好友申请，麻烦您添加qq177136235（备注帖子链接），感谢您的反馈。
火绒运营专员 发表于 2022-1-6 09:08
已添加您的QQ，麻烦您通过一下，若未收到好友申请，麻烦您添加qq177136235（备注帖子链接），感谢您的反 ...
已加好友麻烦通过 2876282889
Simple-Yan 发表于 2022-1-12 13:29
已加好友麻烦通过 2876282889
已通过
Simple-Yan 发表于 2022-1-5 20:47
2876282889（每天20:00后在线）
您好，您的问题通过安全模式专杀全盘后重启解决，感谢您的反馈
火绒全盘查杀没有反应
请问一下，开启免打扰模式后，“访问控制——程序执行控制”功能是否依旧生效？尤其是针对用户自行添加的程序，免打扰模式下火绒依旧会拦截吗？
如果不能自行生效的话，是否有办法屏蔽“访问控制——程序执行控制”功能的弹窗？或是至少让用户全屏使用某个应用程序的时候不要弹窗？
我在火绒里拦截了QQExternal.exe，发现当我在全屏打开应用程序的时候火绒依旧弹窗导致切屏，而打开免打扰模式后安全日志就不会更新拦截记录了。
有没有其他人遇到c盘/programdata/huorong/sysdiag/applog.db这文件贼大的，有9点几G，我另一台只有1.5m{:6_198:}
calvinyi 发表于 2022-3-16 17:42
有没有其他人遇到c盘/programdata/huorong/sysdiag/applog.db这文件贼大的，有9点几G，我另一台只有1.5m{:6 ...
麻烦上传这个日志文件，我们确认下~
火绒运营专员 发表于 2022-3-16 18:16
麻烦上传这个日志文件，我们确认下~
可以删除是吗？
火绒在安装到Windows 7时出现缺少 补丁编号：KB4474419 SHA-2代码签名支持。但是我安装火绒的电脑没有联网怎么修复？
838750603 发表于 2022-3-23 13:50
火绒在安装到Windows 7时出现缺少 补丁编号：KB4474419 SHA-2代码签名支持。但是我安装火绒的电脑没有联 ...
您好，您可在此帖中找到对应您系统版本的kb4474419补丁下载并安装到未联网且需要修复的电脑上，感谢您的反馈
https://bbs.huorong.cn/thread-81697-1-1.html